POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Dernière mise à jour : 24 Avril 2025
Bienvenue sur le site de DMC MULTISERVICESS. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services .
1. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS
Nous recueillons les informations personnelles que vous fournissez volontairement lorsque vous :
– vous vous inscrivez à nos services ou créez un compte
– manifestez de l’intérêt pour nos produits ou services
– Participez à des activités ou interagissez avec nous.
– vous nous contactez directement.
Types d’informations que nous recueillons :
– Noms
– numéros de téléphone
– Adresses électroniques
– Adresses postales
– Données de paiement (par exemple, numéro de l’instrument de paiement, code de sécurité). Les données de paiement sont traitées par des fournisseurs tiers (par exemple, Visa, MasterCard, PayPal, Stripe) conformément à leurs politiques de confidentialité.
Informations sensibles : Nous ne collectons ni ne traitons de données personnelles sensibles, telles que les origines raciales ou ethniques, les croyances religieuses ou l’orientation sexuelle.
2. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
Nous traitons vos informations personnelles aux fins suivantes :
– Fournir, améliorer et administrer nos services.
– Faciliter la création et l’authentification des comptes.
– Pour communiquer avec vous, y compris pour répondre aux demandes de renseignements.
– Assurer la sécurité, la prévention des fraudes et le respect des obligations légales.
– Sauvegarder ou protéger des intérêts vitaux (par exemple, prévenir des dommages).
Nous ne traitons vos informations que si nous disposons d’une base juridique valable, telle que le consentement, les obligations légales, la nécessité contractuelle ou les intérêts commerciaux légitimes.
3. BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT
En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et des lois françaises applicables, nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes :
– Consentement : Lorsque vous donnez votre autorisation explicite pour des activités de traitement spécifiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
– Obligations légales : Pour se conformer aux lois ou aux réglementations.
– Nécessité contractuelle : Pour remplir des obligations contractuelles.
– Intérêts légitimes : À des fins commerciales qui ne prévalent pas sur vos droits en matière de protection de la vie privée.
– Intérêts vitaux : Pour protéger votre sécurité ou celle d’autrui.
4 PARTAGE DE VOS INFORMATIONS
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec
– Des prestataires de services tiers qui effectuent des tâches en notre nom, tels que des processeurs de paiement, des agences de marketing et des fournisseurs d’hébergement.
– Des réseaux publicitaires et des réseaux sociaux à des fins d’analyse et de publicité.
– Des transferts d’activités, en cas de fusion, de vente ou d’acquisition.
Nous veillons à ce que les tiers respectent les lois applicables en matière de protection des données et ne traitent vos données que selon les instructions reçues.
5. COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :
– Maintenir la sécurité.
– Sauvegarder les préférences.
– Améliorer la fonctionnalité de nos services.
– Fournir des analyses et des publicités personnalisées par l’intermédiaire de services tiers tels que Google Analytics.
Pour plus de détails sur la gestion des cookies et la désactivation des cookies, consultez notre avis sur les cookies ou cliquez sur les liens suivants pour désactiver les cookies :
– Désactivation de Google Analytics
– Désactivation de la publicité en réseau.
6. CONSERVATION DES DONNÉES
Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire pour :
remplir les objectifs décrits dans la présente politique de protection de la vie privée
Respecter les obligations légales.
Conserver des dossiers commerciaux.
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les rendons anonymes en toute sécurité.
7. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques solides pour protéger vos données personnelles. Toutefois, aucun système n’est entièrement sûr. Utilisez nos services à vos propres risques et assurez-vous d’y accéder à partir d’un environnement sécurisé.
8. INFORMATIONS PROVENANT DE MINEURS
Nos services ne s’adressent pas aux personnes âgées de moins de 18 ans. Si nous prenons connaissance de données collectées auprès de mineurs, nous les supprimerons rapidement. Les parents ou tuteurs peuvent nous contacter à l’adresse info@softruck.store pour obtenir de l’aide.
9. VOS DROITS EN VERTU DU GDPR
En tant que résident de France ou de l’Espace économique européen (EEE), vous disposez des droits suivants :
Accès : Demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Rectification : Demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.
Effacement : Demander la suppression de vos données.
Restriction : Demande de limitation du traitement de vos données.
Portabilité : Demander une copie de vos données dans un format lisible par machine.
Objection : s’opposer au traitement des données à des fins spécifiques : S’opposer au traitement des données à des fins spécifiques.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse info@softruck.store. Nous répondrons conformément aux lois applicables.
10. FONCTIONS « NE PAS SUIVRE » (DO-NOT-TRACK)
Actuellement, nous ne répondons pas aux signaux « Do-Not-Track » (DNT) car il n’existe pas de norme pour leur mise en œuvre. Des mises à jour seront fournies si cela change.
11. MISES À JOUR DE LA POLITIQUE
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de protection de la vie privée périodiquement. Les modifications seront communiquées en mettant à jour la date de « dernière mise à jour » ci-dessus. Les changements importants peuvent être mis en évidence par une communication directe.
12. NOUS CONTACTER
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via :
Courriel : contact@dmcmultiservicess.com
Adresse : DMC MULTISERVICESS, 47 AVENUE DE LA REPUBLIQUE, 13230 PORT-SAINT-LOUIS-DU-RHONE France
Téléphone : +33 7 56 89 48 41
Site web : https://dmcmultiservicess.com
13. EXAMEN DES DONNÉES ET DEMANDES DE SUPPRESSION
Vous pouvez consulter, mettre à jour ou demander la suppression de vos données personnelles en soumettant une demande d’accès aux données (DSAR). Contactez-nous à l’adresse info@softruck.store pour plus d’informations.
Coordonnées:
Téléphone: +33 7 56 89 48 41
E-mail: contact@dmcmultiservicess.com
Adresse: 47 AVENUE DE LA REPUBLIQUE, 13230 PORT-SAINT-LOUIS-DU-RHONE France
Heures d’assistance:
Du lundi au vendredi : de 9 h 00 à 17 h 00
Informations sur l’entreprise:
Numéro d’enregistrement de l’entreprise : 982 916 108 R.C.S.
